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上海殡仪馆殡仪服务员需要什么资质条件

来源:上海殡仪公司点击: 发布时间:2022-04-29 09:09

1. 殡仪服务员有何资质条件?

(1) 基本条件。初中以上文化程度,并经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。或初中以上文化程度,并在本职业连续见习工作2年以上。

(2) 专业知识。掌握《殡仪服务员国家职业标准》中的“基础知识”和初级殡仪服务员职级的“相关知识”。

(3) 专业技能。达到《殡仪服务员国家职业标准》中规定的初级殡仪服务员的“技能要求”;具有一定的语言文字表达、沟通协调、观察判断能力,眼、手、足及肢体动作灵活。

2. 对殡仪服务人员的相关要求是什么?

(1) 遵守规范要求,恪守职业道德,工作尽职尽责;

(2) 坚持诚信服务和行业自律原则,为服务对象提供规范服务;

(3) 服务过程中按章操作,严格执行操作规程;

(4) 保持仪表仪容整洁,遵守服务礼仪和服务用语规范。



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