殡葬服务机构经营战略的内容

任何一个战略系统都需要包括战略目标、战略方针、战略规划三项基 本内容。
1. 经营战略目标
经营战略目标是殡葬服务机构发展的方向，是一切经营与管理活动的 出发点和归结点，在经营战略体系中处于主导地位。殡葬企业的战略目标 是把重点放在企业的成长方向，在对殡葬企业所面临的外部环境和内部条 件进行详细和全面的分析之后，将企业的战略展望转换成企业要达到的具 体业绩标准。从殡葬服务机构的实际出发，其战略目标主要是为适应转轨 变型、外部环境变化而制定的发展战略，而在经营战略体系中又主要是指 为主动适应市场经济冲击和挑战而制定的市场战略。
2. 经营战略方针
殡葬战略方针是为了实现战略目标所制定的行为规范和政策性决策， 没有正确的战略方针，任何战略目标都不能实现。因此，战略方针在经营 战略体系中居于关键或核心的地位，对战略目标的实现起着保证作用。战 略方针体系中的经营战略主要有进攻战略、防守战略和撤退战略。进攻战 略是殡葬服务机构主动占领市场和掌握发展机遇与主动权的战略。防守战 略是以守为攻，后发制人的经营战略。撤退战略是一种战略性撤退。目 前，殡葬服务机构同其他行业的企事业单位相比，在经营上处于比较有利 的地位，防守战略和撤退战略目前不处于重要地位。
3. 经营战略规划
战略规划是经营战略的实施和执行，它的任务是把战略目标具体化。 把战略方针措施化，并制订出分阶段实现战略目标的具体步骤。经营战略 目标、战略方针的贯彻实施，依赖于战略规划的科学性。因此，我们在重 视战略目标和战略方针的同时，要重视对战略规划的制订。

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